سياسة الخصوصية

في تطبيق صانعي الخليج، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والسرية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك للتطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
معلومات التسجيل: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ومعلومات العنوان.

معلومات الطلبات: تشمل تفاصيل المنتجات التي قمت بطلبها، وسجل الطلبات والدفع.

معلومات الموقع: نستخدم الموقع الجغرافي لتحديد أماكن التوصيل وتحسين الخدمة.

معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّفات الاستخدام (لأغراض تحليلية وتحسين الأداء).

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تنفيذ ومعالجة الطلبات.

تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.

التواصل معك بشأن الطلبات أو الدعم الفني.

إرسال إشعارات أو عروض خاصة (في حال موافقتك).

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات (التجار) لتأكيد وتنفيذ طلباتك.

مع شركات الشحن أو المندوبين لتوصيل الطلبات.

مع الجهات القانونية المختصة في حال طُلب منا ذلك بموجب القانون.

4. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، فإننا لا نضمن حماية كاملة بنسبة 100٪، ونتوقع منك المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

5. حقوق المستخدم
يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها.

طلب حذف حسابك أو بياناتك من التطبيق.

إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

7. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال قسم الدعم داخل التطبيق.